问:什么是微毫?
答:微毫是非梵家家居独创的工法体系,从细微处入手,毫厘之间,实现全套家装问题解决方案,助力美好生活一步到位!
工艺标准 Technology standar
Part.1家装墙面系统解决方案
Part.2家装水电系统解决方案
Part.3家装木作系统解决方案
Part.4家装防水系统解决方案
Part.5家装泥瓦系统解决方案
1德国舒尔茨&蓝钻零污染墙面系统
2强弱电大弧弯施工
3黄墙绿地
4欧松板门套基层
5圣戈班“黄金”轻钢龙骨
6倒“V”型槽
“L”型转角
“T”字型转角
7下沉式防水基础标准化施工(东方雨虹回填宝)
8新建墙体及植筋工艺
9电视背景墙红砖加固
10隔音棉保管工艺
11瓷砖薄贴工艺
12挂网工艺
工程模式 Engineering mod
Part.1总责任机制
Part.2工人严选
Part.3普法敬业
Part.4调度机制
Part.5安全机制
01总责任机制/非梵家采用总责任机制,即一个装修项目有且只有一名总负责人,有效避免权责不清,推诿扯皮的情况出现,工程工期和质量得以保障。
02工人严选/严选标准:具备3年以上行业经验;统一培训,合格率达95%以上,方可持证上岗:①专业技能知识考核;②专业技能实操考核③施工安全文明知识测试;④个人身体综合素质测试;⑤个人综合素养测试。
03普法敬业/作为一家有社会责任的企业,非梵家要求所有管理层、员工、项目经理、工人都要学习《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》,让大家知法懂法,做到守法敬法,不断提升个人法律素养,更专业更敬业,从而更好地服务客户。
04调度机制/非梵家制定 “三调一通” 调度机制,即施工区域调度、主辅材调度、独立质检调度和第三方衔接沟通。非梵家遵循就近和紧急两大原则,保障施工项目高效、高质、安全,按期交付。
05安全机制/安全是幸福的保障。非梵家制定《四川非梵家家居安全文明施工规范规定》、不定期开展安全教育培训、搭建现场安全保护设备设施、监管现场安全文明作业、工人安全保险保障等多项举措,保障施工过程人员安全,施工现场环境安全。
工程监管 Engineering supervision
Part.1监管机制
Part.2工程进度管理
Part.3“7+1+1”工程验收机制
监管机制
项目经理监管;独立质检监管;交付中心监管;总裁办监管;行业监管;消费者监管。
工程进度管理
“7+1+1”工程验收机制
1)“7”指的是7大固定验收节点,即:水电验收、木作验收、防水验收、墙地砖验收、乳胶漆基层验收、乳胶漆面漆验收和完工验收。7大固定验收节点均由非梵家独立质检进行验收,并出具验收报告。
2)“1” 指的是独立质检每个工地随机抽检一次,真实反应工地实况。
3)“1”指的是总裁办对工地每周随机抽检一次,督促装修进度、过滤异常问题、提升工地形象。
服务保障 Service guarantee
Part.1
承诺保障
安心十诺
3D放样
Part.2
售后服务
365智修家
筑爱家企业微信服务群
1+N全案设计
安心十诺
施工质量承诺;材料正品承诺;家装“零”增项承诺;工程延期赔付承诺;环保承诺;终身售后承诺;安全承诺;设计承诺;行业制式合同承诺;投诉直达承诺。
3D放样
3D放样是将标识尺寸更加具体化,利用“图文并茂”的形式,更加形象具体地表达空间布局。
通过3D放样,业主能更直观去感受一些尺寸比较紧凑的区域按照图纸设计好以后,生活是否真的方便;预留的空间尺寸活动是否足够宽敞舒适等。
365智修家
①建档机制:做好客户信息建档工作,终生服务。
②回访机制:
开工当日回访/完工当日回访/完工后不定期回访/温馨提示
③售后质保:非梵家承诺终身维护,基装质保两年、主材质保一年、防水水电五年,超过质保期,只收取人工和材料的基本费用。
④维修受理:售后工作人员接到客户反馈情况后,1小时内回复并给出解决方案,24小时内上门处理。
筑爱家企业微信服务群
非梵家创建“筑爱家”企业微信服务群,官方认证,更具权威性。
“1+N”全案设计
非梵家“1+N”的全案设计模式,即一个主创设计师,与多名不同领域的专业设计师为客户提供服务,确保设计方案的完整性和风格统一性,家中每个元素都具有相同的专属基因,更系统、更专业、更省心、更放心。